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Secretaría Privada presentó informe de gestión y destaca avances en participación ciudadana y atención a la comunidad.

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  • La Secretaría Privada de Pereira presentó ante el Concejo su informe semestral, destacando el alto índice de participación ciudadana, la atención a más de 1.400 personas y la consolidación de espacios de diálogo y gestión comunitaria.   

En sesión ordinaria del 15 de julio de 2025, la Secretaría Privada de la Alcaldía Municipal, liderada por Marcela Mota, presentó ante el Concejo Municipal de Pereira el informe de gestión correspondiente al primer semestre del año. Durante su intervención, la secretaria resaltó avances en la promoción y fortalecimiento de los espacios de participación ciudadana, la atención a la comunidad y la articulación interinstitucional.

La Secretaría Privada alcanzó un índice de participación ciudadana del 94,4%, ubicando a Pereira entre las ciudades más destacadas del país en involucramiento y canales de diálogo con la ciudadanía. Actualmente, se mantienen activos siete de los ocho espacios de participación, como la atención personalizada a la comunidad, consejos comunitarios, encuentros de gestión, trabajo con grupos de valor, rendición de cuentas, el programa de transparencia y ética pública, acompañamiento al diálogo social y escenario digital. 

Durante el semestre, la Secretaría atendió a más de 1.400 personas en solicitudes y gestiones comunitarias, logrando tramitar 668 llamadas efectivas para responder a los requerimientos ciudadanos y del alcalde. Destacó el seguimiento en la comuna Villa Santana, donde el cumplimiento de compromisos comunitarios alcanza el 83,9%, y la realización de encuentros de gestión en distintas comunas y corregimientos para optimizar la respuesta institucional y el trabajo con los líderes sociales. 

La ejecución presupuestal supera el 90% a la fecha, lo que refleja un avance sustancial en las metas programadas y en la eficiencia operativa del equipo de la Secretaría. Entre las acciones principales se incluye el fortalecimiento del programa de transparencia, la atención a comunidades vulnerables y la consolidación de canales digitales para facilitar la comunicación y la participación social. 

Durante la sesión, los concejales reconocieron la eficiencia, cercanía y transparencia en la gestión de la Secretaría Privada. Resaltaron la importancia del trabajo en territorio, la articulación con grupos de valor y la atención rápida a las necesidades ciudadanas. Además, propusieron fortalecer la reestructuración administrativa y mejorar la coordinación con otras dependencias, con el objetivo de optimizar la gestión comunitaria y garantizar respuestas efectivas a las demandas de la ciudadanía.


Fecha: 15 de Julio de 2025