• Durante una jornada de seguimiento a la gestión de las entidades en las que el municipio tiene participación, el Concejo de Pereira conoció el balance administrativo consolidado con corte a diciembre de 2025, presentado por el Terminal de Transporte de Pereira. 

El concejal Manuel Hernández destacó la gestión adelantada por la gerencia del Terminal de Transportes, reconociendo las inversiones realizadas para mejorar diferentes espacios de la infraestructura y la generación de utilidades para la entidad. 

Por otro lado, el concejal Héctor Hernández destacó la labor social del Terminal de Transportes de Pereira en el cuidado y protección de los animales, resaltando el caso de “Fito”, un perro que fue abandonado en las instalaciones por una familia que viajaba y que desde entonces ha sido acogido y atendido por el personal del terminal. Durante su intervención, valoró el proceso de acompañamiento y rehabilitación que actualmente recibe el animal con apoyo profesional, reconociendo el compromiso de la entidad con la protección de la fauna doméstica y silvestre. 

Asimismo, invitó a la gerencia a visibilizar este tipo de acciones dentro de sus informes de gestión, destacando la importancia del bienestar animal para la corporación y para la ciudadanía. Finalmente, señaló la necesidad de revisar el funcionamiento del enlace de turismo en Pereira dentro de la página web del terminal, indicando que este tipo de herramientas resulta clave para los visitantes y turistas que buscan información de la ciudad a través de medios digitales. 

Durante su intervención, hizo un llamado a evaluar estrategias que permitan fortalecer la imagen y fachada del terminal, señalando que, así como se han modernizado algunas áreas internas, también sería importante avanzar en la renovación de su apariencia exterior para proyectar una infraestructura más moderna y atractiva para la ciudad. Asimismo, mencionó que este tipo de mejoras podría contribuir a fortalecer el flujo de pasajeros y la percepción del terminal entre los ciudadanos. 

Durante la presentación del informe de gestión, la gerencia del Terminal de Transportes de Pereira en cabeza de su Gerente Héctor Fabio Artunduaga destacó los avances en el sistema de gestión integral, señalando que para la vigencia 2025 se consolidaron los sistemas de calidad, seguridad y salud en el trabajo y gestión ambiental, logrando importantes certificaciones que reflejan el compromiso institucional con el mejoramiento continuo. 

En materia ambiental, se resaltaron acciones como el aprovechamiento de aguas lluvias, que permitió ahorrar más de 1.600 metros cúbicos de agua, así como el fortalecimiento de la gestión de residuos, con el aprovechamiento de cerca de 19.975 kilos de material reciclable durante el año. 

Asimismo, la gerencia informó resultados positivos en la gestión administrativa y financiera, destacando el pago de dividendos por más de 2.446 millones de pesos a los accionistas correspondientes a ejercicios anteriores y la proyección de distribuir 1.626 millones de pesos adicionales producto de las utilidades de la vigencia 2025. Estos resultados evidencian la estabilidad financiera y la gestión eficiente del Terminal de Transportes de la ciudad. 

Durante la presentación del informe, la gerencia del Terminal de Transportes de Pereira resaltó avances en gobierno digital, destacando la implementación de herramientas tecnológicas para fortalecer la relación con los usuarios y cumplir con los requerimientos de entidades de control como la Superintendencia de Transporte, el Ministerio de Transporte, la DIAN y la Contraloría Municipal de Pereira.   

Asimismo, se destacó el desarrollo de programas de bienestar y capacitación para el talento humano, con actividades de formación en servicio al cliente, liderazgo, educación financiera y seguridad, además de iniciativas de integración y bienestar laboral para los colaboradores. 

De igual manera, el terminal fortaleció su estrategia de comunicación digital, alcanzando más de 4,8 millones de visualizaciones en redes sociales y más de 742 mil visitas en su página web. También se resaltó el trabajo articulado con entidades como la Alcaldía de Pereira, la Policía Nacional de Colombia y Migración Colombia, para adelantar acciones de prevención, seguridad y atención a la ciudadanía dentro de este importante punto de movilidad de la ciudad. 

Durante la vigencia 2025, el Terminal de Transportes de Pereira desarrolló su gestión contractual bajo principios de legalidad, transparencia y responsabilidad, con una ejecución que superó los 2.663 millones de pesos entre contratos y órdenes previas. 

En el componente jurídico, la entidad destacó que actualmente no registra demandas ni procesos judiciales, ni obligaciones con el sector financiero. Asimismo, se informó la liquidación de la participación que el terminal tenía en el antiguo terminal de Marsella, logrando recuperar recursos para la entidad. 

En materia de infraestructura y mantenimiento, se realizaron inversiones para modernizar las instalaciones, incluyendo la adecuación de baños públicos, mejoras en la zona de comidas, señalización interna, accesibilidad para personas con discapacidad y la implementación de nuevos servicios para los usuarios. Estas acciones hacen parte del proceso de modernización del terminal, que este año cumple 45 años de funcionamiento. 

La gerencia también destacó inversiones cercanas a 543 millones de pesos para fortalecer la operación y la seguridad del servicio, así como acciones de impacto social, entre ellas el apoyo en transporte a 131 personas de escasos recursos para facilitar su desplazamiento.

Finalmente, se informó que durante 2025 se despacharon 627 mil vehículos y cerca de 5,9 millones de pasajeros, registrando una leve disminución frente al año anterior debido a factores externos como el aumento de vehículos particulares, cierres de vías y situaciones de orden público en algunos corredores viales. No obstante, los resultados financieros del terminal se mantuvieron estables.